
Terms and Conditions

1-Interpretation 1.1 In the following
conditions, except where stated to the contrary, “Telecommunication
Service” (from now on known as T.S.) signifies telecommunication
service supplied by Elotek, to allow the client access to private
and / or public operator networks from any point of origin be it
national or international with the objective of making telephone
calls and / or the sending of faxes. “Client” signifies Company,
Entity or Persons who contract the use of T.S.. “Carriers” signify
a private or public telephone company that supplies telephone services
directly to the clients of Elotek. “Elotek” signifies Elotek Telecom
S.L.. “This contract” signifies the contract between the client and
Elotek. All words used in the singular also mean words in the plural
and vice-versa.
1.2 Contractual conditions.- The informative leaflet of national
and / or international telephone service by Elotek, the price list
of national and international calls and the user guide all form part
of the contract.
2-Use of the telecommunications service - 2.1.All
national and international telephone and fax calls can be made using
T.S. in accordance with the instructions given, from any suitable
telephone.
3- Costs of the service. 3.1.-The
client agrees to pay Elotek the current tariff to use T.S. and equally
authorise Elotek to debit the client's bank account by whichever
means agreed. This authorisation will remain current until Elotek
receives written confirmation of the cancellation of said authorization.
3.2.- All charges of whatever nature related to the use of T.S. will
be those that the national and /or international carriers determine
and alterable by them at any moment. 3.3-When the carriers fix or
change any tariffs Elotek will send to the client, as soon as possible,
but with a minimum of 14 days notice ,(including the first day of
the variation) complete details of said changes.
4.- Default by customers .- In
the event that the client does not comply with the payment of whatever
bill derived from this contract, does not observe or execute whatever
other of their obligations, then Elotek could (without prejudice
to any other right or remedy) unilaterally resolve the contract and
cease in the supply of service . That which was established in the
previous clause does not free the client of obligations derived with
respect to all charges incurred prior to the resolution of the contract.
5 .- Termination of contract .-
5.1.- This contract, with its services and facilities provided as
a right, could be resolved at any time by Elotek by giving the client
at least 14 days notice in writing, and by the client at least 7days.
5.2.-That which was established in the previous clause does not free
the client of obligations derived with respect to all charges incurred
prior to the resolution of the contract. 5.3.-The client may cease
to use the service at any time without notice, however notice ought
to be sent to Elotek as soon as possible after the event. To close
the account there will be a €5 admin fee.
6 .- Responsibilities .-6.1.-In
no circumstances will Elotek be liable to the customer and /or their
authorised personnel of associates, tort (including negligence or
breach of statutory duty), or otherwise, for the acts or omissions
of T.S.(within Spain or elsewhere) or for the faults in or the failure
of their apparatus or by the termination or suspension of their T.S..
6.2.-In no circumstances whatsoever will Elotek be liable to the
customer and /or their authorised personnel, representatives or associates
on contract, tort (including negligence or breach of statutory duty)
or otherwise for loss (whether direct or indirect of profits, business
or anticipated saving or of any indirect or consequential loss whatsoever.
7 .-Variations of terms and conditions .- Elotek
reserves the right from time to time to amend any of the provisions
of the contract, and that Elotek will give not less than 14 days
written notice of such amendment (including the operative date to
the customer).
8 .-Any notice or other document which may be
given or served by Elotek under this contract shall be deemed to
have been duly served if left at or sent by post to the address stated
in the relevant application as the customer address, or at an address
notified in writing to Elotek by the customer as an address to which
the accounts may be sent.8.2.-The Elotek address for the serving
of any notices by the customer under this contract shall be:-Avda.
Nuestro Padre Jesús Cautivo nº 11 – Edf. Trinidad, bajo – 29640
Los Boliches, Fuengirola, Málaga.
9.-Force-Majeure .- Elotek shall not be liable
for any breach of this contract caused by Act of God, insurrection
or civil disorder, war or military operations, national or local
emergency, acts of omissions, highway authority or other competent
authority, industrial disputes of any kind, fire, lightning, whether
similar or dissimilar outside Elotek control and weather acts or
omissions by persons or bodies for whom Elotek is not responsible
or arising from any other cause whether similar or dissimilar outside
Elotek control and whether caused within or outside Spain.
10.- This contract shall be governed
by and interpreted according to Spanish law. Each party renounces
his or her judgement and expressly submit themselves to the courts
or tribunals of the area where Elotek Telecom S.L. has its registered
address, for the discussion of whatever litigation that may arise
from this contract.
CONDICIONES CONTRACTUALES DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES
1.-DEFINICIONES. -1.1.-En
las siguientes condiciones, salvo cuando se disponga lo contrario
o el contexto lo requiera,”Servicios
de Telecomunicaciones”(en adelante, ST)significan Servicio de Telecomunicaciones
proveído por ELOTEK ,por lo que se permite al cliente acceder
a redes privadas y/o públicas de operadores desde cualquier
punto de origen nacional o internacional ,al objeto de realizar llamadas
telefónicas y/o envío de faxes. ”Cliente” significa
Compañía, Entidad o persona física que contrata
el uso del ST. ”Operadores” significa compañía telefónica
pública o privada que accede a suministrar directamente servicios
telefónicos a los clientes de ELOTEK. ”ELOTEK” significa Elotek
Telecom S.L. ”Este contrato” significa el contrato entre el cliente
y ELOTEK. Estas palabras en singular incluyen el plural y viceversa.
1.2.-Condiciones contractuales.-Tal y como se establece en el folleto
informativo del Servicio Telefónico Nacional y/o Internacional
de ELOTEK, las tarifas de llamadas nacionales y/o internacionales
y las instrucciones del usuario forman parte del presente contrato.
2.-USO DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES .-Las
llamadas y faxes nacionales y/o internacionales podrán realizarse
usando el ST de acuerdo con las instrucciones facilitadas para cualquier
aparato de telefonía homologado.
3.-CARGOS POR EL SERVICIO.-3.1.-El Cliente acuerda pagar a ELOTEK
la tarifa vigente en cada momento para el uso del ST, y, por consiguiente,
autoriza a ELOTEK a cargar dicha cantidad total cada mes. Esta autorización
permanecerá en vigor en tanto ELOTEK no reciba notificación
escrita del firmante cancelando la misma.3.2.-Todos los cargos de
cualquier naturaleza relacionados con el uso del ST serán
aquellos que el operador nacional y/o internacional determine en
cada momento, pudiendo las tarifas de dichos cargos y descuentos
ser alteradas por el operador nacional y/o internacional.3.3.-Cuando
el operador fije o altere las tarifas, ELOTEK enviará al Cliente,
tan pronto como sea posible y, en cualquier caso con 14 días
de antelación mínima respecto a la fecha en que dicha
variación entre en vigor(incluyendo el primer día de
variación), comunicación detallada de la misma.
4.-INCUMPLIMIENTO POR EL CLIENTE.- En el supuesto
de que el Cliente incumpliera el pago de cualquier suma devengada
según este contrato, no observara o ejecutara cualquier otra
de sus obligaciones, ELOTEK podrá, sin perjuicio de cualquier
otra acción, resolver unilateralmente el contrato y cesar
en el suministro del servicio. Lo establecido en el párrafo
anterior, no liberará al Cliente de su obligación respecto
a todos los cargos incurridos por el mismo, con relación al
servicio con anterioridad a la resolución del contrato.
5.-DENUNCIA DEL CONTRATO .-5.1.-Este contrato,
y los servicios y facilidades provistos a su amparo, podrán
ser resueltos en cualquier momento por ELOTEK, con un preaviso escrito
de al menos dos semanas al Cliente, y por el Cliente, con un preaviso
escrito de al menos siete días.5.2.-Lo establecido en el párrafo
anterior no liberará al Cliente de su obligación de
pago de todos los cargos incurridos por el mismo, en relación
al servicio con anterioridad a la resolución del contrato.5.3.-El
Cliente podrá, unilateralmente, cesar en el uso del Servicio,
sin preaviso. No obstante, deberá producirse adecuado preaviso
inmediatamente después del cese.
6 .-RESPONSABILIDADES.- 6.1.-Bajo ninguna circunstancia
será ELOTEK responsable ante el Cliente y/o ante su personal
autorizado o asociado, ya sea contractual o extra-contractualmente
o de cualquier otra forma, por los actos u omisiones de los operadores
de los servicios de telecomunicaciones(en España u otro lugar)o
por los defectos o fallos de los aparatos o por el cese o suspensión
de los servicios de telecomunicaciones.6.2.-Bajo ninguna circunstancia
será ELOTEK responsable ante el Cliente y/o ante su personal
autorizado o asociado, ya sea contractual o extra-contractualmente
o de cualquier otra forma, por la pérdida directa o indirecta
,de beneficios, volumen de negocio o ahorro previsto o por cualquier
otra pérdida directa o en consecuencia.
7.-MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES .-ELOTEK
se reserva el derecho de modificar las condiciones de este contrato,
comprometiéndose a preavisar por escrito al Cliente de tales
modificaciones, con una antelación mínima de 14 días(incluyendo
el primer día de la modificación)
8.-NOTIFICACIONES .-8.1.-Cualquier notificación
enviada por ELOTEK en el marco de este contrato, se entenderá debidamente
realizada cuando se envíe al domicilio indicado por el Cliente
en la suscripción, o bien al domicilio comunicado por escrito
y enviado por el Cliente, como domicilio para notificaciones.8.2.-El
domicilio de ELOTEK, a efecto de notificaciones será, Av.
Nuestro Padre Jesús Cautivo nº 11 – Edif. Trinidad, bajo – 29640
Los Boliches, Fuengirola, Málaga.
9.-FUERZA MAYOR.-ELOTEK no será responsable
de incumplimientos motivados por causa de fuerza mayor, caso fortuito,
insurrección, desorden civil, guerra, operaciones militares,
emergencias nacionales, internacionales o locales, actos u omisiones
de gobiernos u otras autoridades administrativas, disputas industriales
de cualquier clase, fuego, fenómenos atmosféricos que
estén fuera de control de ELOTEK o por actos u omisiones de
personas o instituciones respecto de las que ELOTEK no es responsable,
o cuya causa esté fuera de control de ELOTEK, ya sea dentro
o fuera de España.
10.-SUMISIÓN EXPRESA .-Este contrato estará regido
y será interpretado conforme a la Ley Española. Ambas
partes renuncian a su fuero propio y se someten expresamente a los
Juzgados y Tribunales del domicilio social de la entidad Elotek Telecom
S.L, para la discusión de cualquier cuestión litigiosa
dimanante de este contrato.
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