TERMS AND CONDITIONS FOR TELECOM SERVICE  CONDICIONES CONTRACTUALES DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

TERMS AND CONDITIONS FOR TELECOM SERVICE

1-Interpretation 1.1 In the following conditions, except where stated to the contrary, “Telecommunication Service” (from now on known as T.S.) signifies telecommunication service supplied by Elotek, to allow the client access to private and / or public operator networks from any point of origin be it national or international with the objective of making telephone calls and / or the sending of faxes. “Client” signifies Company, Entity or Persons who contract the use of T.S.. “Carriers” signify a private or public telephone company that supplies telephone services directly to the clients of Elotek. “Elotek” signifies Elotek Telecom S.L.. “This contract” signifies the contract between the client and Elotek. All words used in the singular also mean words in the plural and vice-versa.

1.2 Contractual conditions.- The informative leaflet of national and / or international telephone service by Elotek, the price list of national and international calls and the user guide all form part of the contract.

2-Use of the telecommunications service - 2.1.All national and international telephone and fax calls can be made using T.S. in accordance with the instructions given, from any suitable telephone.

3- Costs of the service. 3.1.-The client agrees to pay Elotek the current tariff to use T.S. and equally authorise Elotek to debit the client's bank account by whichever means agreed. This authorisation will remain current until Elotek receives written confirmation of the cancellation of said authorization. 3.2.- All charges of whatever nature related to the use of T.S. will be those that the national and /or international carriers determine and alterable by them at any moment. 3.3-When the carriers fix or change any tariffs Elotek will send to the client, as soon as possible, but with a minimum of 14 days notice ,(including the first day of the variation) complete details of said changes.

4.- Default by customers .- In the event that the client does not comply with the payment of whatever bill derived from this contract, does not observe or execute whatever other of their obligations, then Elotek could (without prejudice to any other right or remedy) unilaterally resolve the contract and cease in the supply of service . That which was established in the previous clause does not free the client of obligations derived with respect to all charges incurred prior to the resolution of the contract.

5 .- Termination of contract .- 5.1.- This contract, with its services and facilities provided as a right, could be resolved at any time by Elotek by giving the client at least 14 days notice in writing, and by the client at least 7days. 5.2.-That which was established in the previous clause does not free the client of obligations derived with respect to all charges incurred prior to the resolution of the contract. 5.3.-The client may cease to use the service at any time without notice, however notice ought to be sent to Elotek as soon as possible after the event. To close the account there will be a €5 admin fee.

6 .- Responsibilities .-6.1.-In no circumstances will Elotek be liable to the customer and /or their authorised personnel of associates, tort (including negligence or breach of statutory duty), or otherwise, for the acts or omissions of T.S.(within Spain or elsewhere) or for the faults in or the failure of their apparatus or by the termination or suspension of their T.S.. 6.2.-In no circumstances whatsoever will Elotek be liable to the customer and /or their authorised personnel, representatives or associates on contract, tort (including negligence or breach of statutory duty) or otherwise for loss (whether direct or indirect of profits, business or anticipated saving or of any indirect or consequential loss whatsoever.

7 .-Variations of terms and conditions .- Elotek reserves the right from time to time to amend any of the provisions of the contract, and that Elotek will give not less than 14 days written notice of such amendment (including the operative date to the customer).

8 .-Any notice or other document which may be given or served by Elotek under this contract shall be deemed to have been duly served if left at or sent by post to the address stated in the relevant application as the customer address, or at an address notified in writing to Elotek by the customer as an address to which the accounts may be sent.8.2.-The Elotek address for the serving of any notices by the customer under this contract shall be:-Avda. Nuestro Padre Jesús Cautivo nº 11 – Edf. Trinidad, bajo – 29640 Los Boliches, Fuengirola, Málaga.

9.-Force-Majeure .- Elotek shall not be liable for any breach of this contract caused by Act of God, insurrection or civil disorder, war or military operations, national or local emergency, acts of omissions, highway authority or other competent authority, industrial disputes of any kind, fire, lightning, whether similar or dissimilar outside Elotek control and weather acts or omissions by persons or bodies for whom Elotek is not responsible or arising from any other cause whether similar or dissimilar outside Elotek control and whether caused within or outside Spain.

10.- This contract shall be governed by and interpreted according to Spanish law. Each party renounces his or her judgement and expressly submit themselves to the courts or tribunals of the area where Elotek Telecom S.L. has its registered address, for the discussion of whatever litigation that may arise from this contract.

 

CONDICIONES CONTRACTUALES DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

1.-DEFINICIONES. -1.1.-En las siguientes condiciones, salvo cuando se disponga lo contrario o el contexto lo requiera,”Servicios de Telecomunicaciones”(en adelante, ST)significan Servicio de Telecomunicaciones proveído por ELOTEK ,por lo que se permite al cliente acceder a redes privadas y/o públicas de operadores desde cualquier punto de origen nacional o internacional ,al objeto de realizar llamadas telefónicas y/o envío de faxes. ”Cliente” significa Compañía, Entidad o persona física que contrata el uso del ST. ”Operadores” significa compañía telefónica pública o privada que accede a suministrar directamente servicios telefónicos a los clientes de ELOTEK. ”ELOTEK” significa Elotek Telecom S.L. ”Este contrato” significa el contrato entre el cliente y ELOTEK. Estas palabras en singular incluyen el plural y viceversa.

1.2.-Condiciones contractuales.-Tal y como se establece en el folleto informativo del Servicio Telefónico Nacional y/o Internacional de ELOTEK, las tarifas de llamadas nacionales y/o internacionales y las instrucciones del usuario forman parte del presente contrato.

2.-USO DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES .-Las llamadas y faxes nacionales y/o internacionales podrán realizarse usando el ST de acuerdo con las instrucciones facilitadas para cualquier aparato de telefonía homologado.

3.-CARGOS POR EL SERVICIO.-3.1.-El Cliente acuerda pagar a ELOTEK la tarifa vigente en cada momento para el uso del ST, y, por consiguiente, autoriza a ELOTEK a cargar dicha cantidad total cada mes. Esta autorización permanecerá en vigor en tanto ELOTEK no reciba notificación escrita del firmante cancelando la misma.3.2.-Todos los cargos de cualquier naturaleza relacionados con el uso del ST serán aquellos que el operador nacional y/o internacional determine en cada momento, pudiendo las tarifas de dichos cargos y descuentos ser alteradas por el operador nacional y/o internacional.3.3.-Cuando el operador fije o altere las tarifas, ELOTEK enviará al Cliente, tan pronto como sea posible y, en cualquier caso con 14 días de antelación mínima respecto a la fecha en que dicha variación entre en vigor(incluyendo el primer día de variación), comunicación detallada de la misma.

4.-INCUMPLIMIENTO POR EL CLIENTE.- En el supuesto de que el Cliente incumpliera el pago de cualquier suma devengada según este contrato, no observara o ejecutara cualquier otra de sus obligaciones, ELOTEK podrá, sin perjuicio de cualquier otra acción, resolver unilateralmente el contrato y cesar en el suministro del servicio. Lo establecido en el párrafo anterior, no liberará al Cliente de su obligación respecto a todos los cargos incurridos por el mismo, con relación al servicio con anterioridad a la resolución del contrato.

5.-DENUNCIA DEL CONTRATO .-5.1.-Este contrato, y los servicios y facilidades provistos a su amparo, podrán ser resueltos en cualquier momento por ELOTEK, con un preaviso escrito de al menos dos semanas al Cliente, y por el Cliente, con un preaviso escrito de al menos siete días.5.2.-Lo establecido en el párrafo anterior no liberará al Cliente de su obligación de pago de todos los cargos incurridos por el mismo, en relación al servicio con anterioridad a la resolución del contrato.5.3.-El Cliente podrá, unilateralmente, cesar en el uso del Servicio, sin preaviso. No obstante, deberá producirse adecuado preaviso inmediatamente después del cese.

6 .-RESPONSABILIDADES.- 6.1.-Bajo ninguna circunstancia será ELOTEK responsable ante el Cliente y/o ante su personal autorizado o asociado, ya sea contractual o extra-contractualmente o de cualquier otra forma, por los actos u omisiones de los operadores de los servicios de telecomunicaciones(en España u otro lugar)o por los defectos o fallos de los aparatos o por el cese o suspensión de los servicios de telecomunicaciones.6.2.-Bajo ninguna circunstancia será ELOTEK responsable ante el Cliente y/o ante su personal autorizado o asociado, ya sea contractual o extra-contractualmente o de cualquier otra forma, por la pérdida directa o indirecta ,de beneficios, volumen de negocio o ahorro previsto o por cualquier otra pérdida directa o en consecuencia.

7.-MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES .-ELOTEK se reserva el derecho de modificar las condiciones de este contrato, comprometiéndose a preavisar por escrito al Cliente de tales modificaciones, con una antelación mínima de 14 días(incluyendo el primer día de la modificación)

8.-NOTIFICACIONES .-8.1.-Cualquier notificación enviada por ELOTEK en el marco de este contrato, se entenderá debidamente realizada cuando se envíe al domicilio indicado por el Cliente en la suscripción, o bien al domicilio comunicado por escrito y enviado por el Cliente, como domicilio para notificaciones.8.2.-El domicilio de ELOTEK, a efecto de notificaciones será, Av. Nuestro Padre Jesús Cautivo nº 11 – Edif. Trinidad, bajo – 29640 Los Boliches, Fuengirola, Málaga.

9.-FUERZA MAYOR.-ELOTEK no será responsable de incumplimientos motivados por causa de fuerza mayor, caso fortuito, insurrección, desorden civil, guerra, operaciones militares, emergencias nacionales, internacionales o locales, actos u omisiones de gobiernos u otras autoridades administrativas, disputas industriales de cualquier clase, fuego, fenómenos atmosféricos que estén fuera de control de ELOTEK o por actos u omisiones de personas o instituciones respecto de las que ELOTEK no es responsable, o cuya causa esté fuera de control de ELOTEK, ya sea dentro o fuera de España.

10.-SUMISIÓN EXPRESA .-Este contrato estará regido y será interpretado conforme a la Ley Española. Ambas partes renuncian a su fuero propio y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la entidad Elotek Telecom S.L, para la discusión de cualquier cuestión litigiosa dimanante de este contrato.