
TERMS AND CONDITIONS
FOR TELECOM SERVICE
1-Interpretation 1.1
In the following conditions, except where stated to the contrary, “Telecommunication
Service” (from
now on known as T.S.) signifies telecommunication service supplied by
Elotek, to allow the client access to private and / or public operator
networks from any point of origin be it national or international with
the objective of making telephone calls and / or the sending of faxes. “Client” signifies
Company, Entity or Persons who contract the use of T.S.. “Carriers” signify
a private or public telephone company that supplies telephone services
directly to the clients of Elotek. “Elotek” signifies Elotek Telecom
S.L.. “This contract” signifies the contract between the client and Elotek.
All words used in the singular also mean words in the plural and vice-versa.
1.2 Contractual conditions.- The informative leaflet of
national and / or international telephone service by Elotek, the price
list of national and international calls and the user guide all form
part of the contract.
2-Use of the telecommunications service -
2.1.All national and international telephone and fax calls can be made
using T.S. in accordance with the instructions given, from any suitable
telephone.
3- Costs of the service. 3.1.-The
client agrees to pay Elotek the current tariff to use T.S. and equally
authorise Elotek to debit the client's bank account by whichever means
agreed. This authorisation will remain current until Elotek receives
written confirmation of the cancellation of said authorization. 3.2.-
All charges of whatever nature related to the use of T.S. will be those
that the national and /or international carriers determine and alterable
by them at any moment. 3.3-When the carriers fix or change any tariffs
Elotek will send to the client, as soon as possible, but with a minimum
of 14 days notice ,(including the first day of the variation) complete
details of said changes.
4.- Default by customers .-
In the event that the client does not comply with the payment of
whatever bill derived from this contract, does not observe or execute
whatever other of their obligations, then Elotek could (without prejudice
to any other right or remedy) unilaterally resolve the contract and cease
in the supply of service . That which was established in the previous
clause does not free the client of obligations derived with respect
to all charges incurred prior to the resolution of the contract.
5 .- Termination of contract .-
5.1.- This contract, with its services and facilities provided as a right,
could be resolved at any time by Elotek by giving the client at least
14 days notice in writing, and by the client at least 7days. 5.2.-That
which was established in the previous clause does not free the client
of obligations derived with respect to all charges incurred prior to
the resolution of the contract. 5.3.-The client may cease to use the
service at any time without notice, however notice ought to be sent to
Elotek as soon as possible after the event. To close the account there
will be a €5 admin fee.
6 .- Responsibilities .-6.1.-In
no circumstances will Elotek be liable to the customer and /or their
authorised personnel of associates, tort (including negligence or breach
of statutory duty), or otherwise, for the acts or omissions of T.S.(within
Spain or elsewhere) or for the faults in or the failure of their apparatus
or by the termination or suspension of their T.S.. 6.2.-In no circumstances
whatsoever will Elotek be liable to the customer and /or their authorised
personnel, representatives or associates on contract, tort (including
negligence or breach of statutory duty) or otherwise for loss (whether
direct or indirect of profits, business or anticipated saving or of
any indirect or consequential loss whatsoever.
7 .-Variations
of terms and conditions .- Elotek reserves
the right from time to time to amend any of the provisions of the contract,
and that Elotek will give not less than 14 days written notice of such
amendment (including the operative date to the customer).
8 .-Any
notice or other document which may be given
or served by Elotek under this contract shall be deemed to have been
duly served if left at or sent by post to the address stated in the relevant
application as the customer address, or at an address notified in writing
to Elotek by the customer as an address to which the accounts may be
sent.8.2.-The Elotek address for the serving of any notices by the customer
under this contract shall be:-Avda. Nuestro Padre Jesús Cautivo
nº 11 – Edf. Trinidad, bajo – 29640 Los Boliches, Fuengirola, Málaga.
9.-Force-Majeure .-
Elotek shall not be liable for any breach of this contract caused by
Act of God, insurrection or civil disorder, war or military operations,
national or local emergency, acts of omissions, highway authority or
other competent authority, industrial disputes of any kind, fire, lightning,
whether similar or dissimilar outside Elotek control and weather acts
or omissions by persons or bodies for whom Elotek is not responsible
or arising from any other cause whether similar or dissimilar outside
Elotek control and whether caused within or outside Spain.
10.- This
contract shall be governed
by and interpreted according to Spanish law. Each party renounces his
or her judgement and expressly submit themselves to the courts or tribunals
of the area where Elotek Telecom S.L. has its registered address, for
the discussion of whatever litigation that may arise from this contract.
CONDICIONES CONTRACTUALES DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES
1.-DEFINICIONES. -1.1.-En
las siguientes condiciones, salvo cuando se disponga lo contrario o el
contexto lo requiera,”Servicios
de Telecomunicaciones”(en adelante, ST)significan Servicio de Telecomunicaciones
proveído por ELOTEK ,por lo que se permite al cliente acceder
a redes privadas y/o públicas de operadores desde cualquier punto
de origen nacional o internacional ,al objeto de realizar llamadas telefónicas
y/o envío de faxes. ”Cliente” significa Compañía,
Entidad o persona física que contrata el uso del ST. ”Operadores” significa
compañía telefónica pública o privada que
accede a suministrar directamente servicios telefónicos a los
clientes de ELOTEK. ”ELOTEK” significa Elotek Telecom S.L. ”Este contrato” significa
el contrato entre el cliente y ELOTEK. Estas palabras en singular incluyen
el plural y viceversa.
1.2.-Condiciones contractuales.-Tal y como se
establece en el folleto informativo del Servicio Telefónico Nacional
y/o Internacional de ELOTEK, las tarifas de llamadas nacionales y/o internacionales
y las instrucciones del usuario forman parte del presente contrato.
2.-USO
DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES .-Las llamadas
y faxes nacionales y/o internacionales podrán realizarse usando
el ST de acuerdo con las instrucciones facilitadas para cualquier aparato
de telefonía homologado.
3.-CARGOS POR EL SERVICIO.-3.1.-El Cliente
acuerda pagar a ELOTEK la tarifa vigente en cada momento para el uso
del ST, y, por consiguiente, autoriza a ELOTEK a cargar dicha cantidad
total cada mes. Esta autorización
permanecerá en vigor en tanto ELOTEK no reciba notificación
escrita del firmante cancelando la misma.3.2.-Todos los cargos de cualquier
naturaleza relacionados con el uso del ST serán aquellos que el
operador nacional y/o internacional determine en cada momento, pudiendo
las tarifas de dichos cargos y descuentos ser alteradas por el operador
nacional y/o internacional.3.3.-Cuando el operador fije o altere las
tarifas, ELOTEK enviará al Cliente, tan pronto como sea posible
y, en cualquier caso con 14 días de antelación mínima
respecto a la fecha en que dicha variación entre en vigor(incluyendo
el primer día de variación), comunicación detallada
de la misma.
4.-INCUMPLIMIENTO POR EL CLIENTE.- En
el supuesto de que el Cliente incumpliera el pago de cualquier suma devengada
según
este contrato, no observara o ejecutara cualquier otra de sus obligaciones,
ELOTEK podrá, sin perjuicio de cualquier otra acción, resolver
unilateralmente el contrato y cesar en el suministro del servicio. Lo
establecido en el párrafo anterior, no liberará al Cliente
de su obligación respecto a todos los cargos incurridos por el
mismo, con relación al servicio con anterioridad a la resolución
del contrato.
5.-DENUNCIA DEL CONTRATO .-5.1.-Este contrato,
y los servicios y facilidades provistos a su amparo, podrán ser
resueltos en cualquier momento por ELOTEK, con un preaviso escrito de
al menos dos semanas al Cliente, y por el Cliente, con un preaviso escrito
de al menos siete días.5.2.-Lo establecido en el párrafo
anterior no liberará al Cliente de su obligación de pago
de todos los cargos incurridos por el mismo, en relación al servicio
con anterioridad a la resolución del contrato.5.3.-El Cliente
podrá,
unilateralmente, cesar en el uso del Servicio, sin preaviso. No obstante,
deberá producirse adecuado preaviso inmediatamente después
del cese.
6 .-RESPONSABILIDADES.- 6.1.-Bajo ninguna
circunstancia será ELOTEK responsable ante el Cliente y/o ante
su personal autorizado o asociado, ya sea contractual o extra-contractualmente
o de cualquier otra forma, por los actos u omisiones de los operadores
de los servicios de telecomunicaciones(en España u otro lugar)o
por los defectos o fallos de los aparatos o por el cese o suspensión
de los servicios de telecomunicaciones.6.2.-Bajo ninguna circunstancia
será ELOTEK
responsable ante el Cliente y/o ante su personal autorizado o asociado,
ya sea contractual o extra-contractualmente o de cualquier otra forma,
por la pérdida directa o indirecta ,de beneficios, volumen de
negocio o ahorro previsto o por cualquier otra pérdida directa
o en consecuencia.
7.-MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES .-ELOTEK
se reserva el derecho de modificar las condiciones de este contrato,
comprometiéndose a preavisar por escrito al Cliente de tales modificaciones,
con una antelación mínima de 14 días(incluyendo
el primer día de la modificación)
8.-NOTIFICACIONES .-8.1.-Cualquier
notificación
enviada por ELOTEK en el marco de este contrato, se entenderá debidamente
realizada cuando se envíe al domicilio indicado por el Cliente
en la suscripción, o bien al domicilio comunicado por escrito
y enviado por el Cliente, como domicilio para notificaciones.8.2.-El
domicilio de ELOTEK, a efecto de notificaciones será, Av. Nuestro
Padre Jesús Cautivo nº 11 – Edif. Trinidad, bajo – 29640
Los Boliches, Fuengirola, Málaga.
9.-FUERZA MAYOR.-ELOTEK no
será responsable
de incumplimientos motivados por causa de fuerza mayor, caso fortuito,
insurrección, desorden civil, guerra, operaciones militares, emergencias
nacionales, internacionales o locales, actos u omisiones de gobiernos
u otras autoridades administrativas, disputas industriales de cualquier
clase, fuego, fenómenos atmosféricos que estén fuera
de control de ELOTEK o por actos u omisiones de personas o instituciones
respecto de las que ELOTEK no es responsable, o cuya causa esté fuera
de control de ELOTEK, ya sea dentro o fuera de España.
10.-SUMISIÓN
EXPRESA .-Este contrato estará regido
y será interpretado conforme a la Ley Española. Ambas partes
renuncian a su fuero propio y se someten expresamente a los Juzgados
y Tribunales del domicilio social de la entidad Elotek Telecom S.L, para
la discusión de cualquier cuestión litigiosa dimanante
de este contrato. |